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最新消息| 喵拾柒舒適洗臉吧乘風破浪千億市場解謎掌門人史艷輝披荊斬棘的... | 2022-12-12 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://www.cet.com.cn/wzsy/kjzx/3263419.shtml" 喵拾柒舒適洗臉吧乘風破浪千億市場解謎掌門人史艷輝披荊斬棘的生意經中國經濟新聞網2022-10-3111:18:18人們對美好的認知和追求存在著共性,在不同時代中又具有差異。早些年,人們購買產品時,將實用性放在首位;而在社交媒體時代,產品除了用,還要具有分享、傳播能力,越是這樣的商品,更能被打造成爆款。于是,時代催生出為了好看同時滿足消費者心理的顏值經濟。通常來說,顏值經濟霸占熱門話題許久,市場如火如荼。但隨著化妝品零售市場不斷增長,線下美容機構的經營狀況卻參差不齊。《商界》記者實地走訪多家美容機構,從業者們紛紛表示行情不好市場不好生意難做。在競爭加劇、監管趨嚴的大環境下,處于風口上的美容行業,正式迎來洗牌。行業迭代數據顯示,國內200多萬家專業的美容機構,每年有差不多三分之一的門店關門倒閉。突如其來的疫情,再次將美容行業逼上絕境,不少個體經營的美容店日子過得更加艱難。對傳統實體美容院來說,只要開店,人工成本、店鋪租賃以及庫存等各種費用隨之而來。大部分受訪商戶認為,經營成本高、客流量低和員工素質參差不是生活美容服務業面臨的主要問題。多次沖擊下,存活下來的美容機構開始思考轉型救贖,路在何方?雖然市場波動較大,但依舊有大量的新美容院注冊開張,頻率之高令人震驚,這背后離不開美容行業消費的強連續性。有美容需求的消費者,會定期去做皮膚管理,這是傳統美容行業采用高儲值來留住客戶的原因,也是美容行業被稱為好生意的根本所在。任何人都有追求美的愿望,對企業而言,客戶黏性很強。因此,很多美容院在做美容的同時,賣起了產品。通過與廠家、網紅聯動,推出低價產品和種草產品,增加收益;其次根據消費者需求,推出類似熱瑪吉這樣的抗衰項目,一次能維持幾個月或半年左右,要想容顏不變,需定期去做。這也是美容行業的第一次大變革,推出并落地輕醫美概念。輕醫美行業有個很大的優勢是復購率高,因為它風險低見效快,很多顧客愿意長期消費。同時,輕醫美在無形中提升了市場整體滲透率,成為行業內的新增量市場。對于服務機構來說,非手術類項目開設資質門檻低、操作更簡單、消費者回購次數高、受眾群體也更大。從市場現況來看,輕醫美市場的爆炸式增長離不開消費群體,他們從特定女性延伸至男女均衡,年齡從具有經濟實力的70后、80后到90后、00后,可以說行業將迎來新的黃金發展期。衰老是一種不可逆轉的自然過程,但現在人人都想留住青春,不管是她還是他,都在不經意間撐起一個又一個新市場。異軍突起調查顯示,距離第一次輕醫美體驗,29.9%的消費者在2~3個月會產生再次消費的想法,超過1成的消費者在一個月內就有復購的念頭。輕醫美項目具備周期性、短期性特點,可以留住更多的消費者,實現行業服務的可持續性。對比美容大國韓國,國內市場有著巨大增長空間。雖然在過去3年,中國18到40歲女性的用戶增長率接近3倍,但跟韓國相比,仍有接近6倍的增長差距,同時,男性消費者和二、三線年輕女性消費者動機也被激發。從年齡結構上看,主體趨于年輕化,雖然95后仍是醫美行業主力軍,但是00后占比達到19%,逐漸具備醫美消費能力,不久后或將成為行業新興消費群體。市場大了,消費者多了,需求也就更加精細。其中,就有從業者嗅到行業新商機,做一件比輕醫美更輕、更安全的事。比如洗頭吧、養發吧,對傳統理發店的項目做減法,不涉及剪發燙染,只專注某個步驟,用一杯咖啡的時間讓頭發變美。這是一項門檻較低的生意,既可以單干,也可以走加盟模式。無論是所用儀器,還是一次性洗護用品,都是從廠家批發而來,品牌只需將這些商品,按照步驟用在消費者身上,期間無創傷,耗時短,見效快,這也是輕美容的雛形。專注于做某一細分市場的小而美,比起大而全的機構,客戶群體沒有很廣泛,但針對性、個性化、有特色的服務,更容易被用戶記住,在一眾大而全的玩家中脫穎而出。新突圍方向隨著國民生活水平的提高以及對生活品質的不斷追求,美容業的消費需求旺盛,2015-2021年中國美容美發行業市場規模復合增長率為4.0%,2021年市場規模為3863億元,預估2022年中國美容行業市場規模將突破4000億元。如此龐大的行業基數,需要行業不斷裂變,滿足消費者在不同階段的多樣化需求。直到坐落于河南洛陽一家名為喵拾柒舒適洗臉吧的出現,徹底引爆輕美容市場。為什麼是洗臉呢?這并不難理解。調研顯示,針對消費者是否關注自身肌膚問題中,有81%的消費者比較重視,17%的消費者表示一般重視,僅有1%的人表示不重視,足以說明消費者盲目購買洗護、護膚的時代過去了,進入皮膚管理的精細化消費時代。00后真的與眾不同,最近都是高考完來洗臉的學生。喵拾柒舒適洗臉吧的工作人員感慨,年輕人對皮膚管理意識越來越強。記者調查發現,喵拾柒舒適洗臉吧73.55%的客戶出于休閑、解壓的目的選擇在其消費,因此在選址上會匹配各大時尚商圈,滿足消費者的場景需求。在項目安排上,喵拾柒舒適洗臉吧有七大單品八大套系圍繞面部深層清潔、淡化細紋、補水保濕、美白嫩膚等。平均一個項目需要60分鐘,客單價可達110-140元之間。會員權益中,最低只需兩杯奶茶錢就能拿下一次性價比極高的皮膚管理體驗套餐。能在與人見面前,讓皮膚快速達到最佳狀態,是年輕人的重要訴求。而洗臉吧的出現就是為消費者提供高效、優惠、實在的服務。讓消費者在體驗完項目后,能親身感受、觸摸到前后變化。喵拾柒立志守護全家人的皮膚健康,成為美業中的國民口碑品牌,為消費者提供便捷、透明、高性價比的護膚體驗,幫助每一位走進喵拾柒的消費者都能擁有健康、自信的皮膚狀態。創始人史艷輝告訴《商界》記者。同時,在搭建盈利模型的過程中,喵拾柒舒適洗臉吧選擇將關鍵點放在翻臺率、復購率上,而不是推銷辦卡、產品,這也讓品牌將眼光全聚焦在到店消費者的數量。為滿足客戶的消費心理,喵拾柒舒適洗臉吧采用統一透明、無隱性消費的方式,以花小錢辦大事為基調的戰略吸引他們。目前,其單店日均接待量在70人左右,每年單店服務人數約在2.5萬人。值得注意的是,喵拾柒品牌不僅對消費者采用無套路,對加盟商也是一樣。以扶持加盟店成長為主,保證健康運營,將市場留存視為第一原則,爭取回本周期更快,盈利空間更大。前人栽樹,后人乘涼。隨著喵拾柒舒適洗臉吧感染力的擴散,加速了洗臉吧這一品類的內卷。以面部清潔為主的洗臉吧逐漸成為主流,市場空間和規模相當可觀,越來越多的市場玩家紛紛加入,瓜分這塊大蛋糕。目前,擁有洗臉吧關鍵詞關聯的公司數量已超400家;在小紅書上,洗臉吧相關筆記數量高達100萬條,超過星巴克、喜茶、蜜雪冰城等關鍵詞的筆記數量。對此,史艷輝很高興,在她看來,新業態的出現需要有人教育市場,更需要有人試錯。只有行業發展起來,分支才會更加茁壯。穩坐洗臉吧的龍頭,喵拾柒仍未停下前進的腳步,不止是擴店方面,更重要的是加固商業模型。對于重度護膚消費者而言,洗臉吧可選項目依舊過于基礎,這也引起史艷輝的思考。很快,史艷輝成功打造出一家以輕醫美定位,主打皮膚和無創科為主的醫療美容機構,取名喵拾顏。整個系列的布局與創新可以看出,喵拾柒在行業中的不斷創新的突圍方向,占據主導力量。一個行業的延續,不僅是賽道玩家的延續,更重要的是玩家精神的延續;一個品牌能有多大的作為,能否不斷解決消費者的需求,要看其眼界與格局。來源：咸寧網編輯：editor018 關鍵字標籤：髮色推薦 Service UnavailableThe server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later. Additionally, a 503 Service Unavailable error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request. | |