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最新消息| 鄭州一美發店要求市民充值同等金額才能“解凍”充值卡!市場監管局... | 2022-10-31 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://www.163.com/dy/article/HEQ52NS4051490Q6.html" 頂端新聞·河南商報記者曾令統實習生李佳子文圖近日，鄭州市民賈卉（化名）向頂端新聞·河南商報“記者陪你去辦事兒”欄目反映，她曾在鄭州銀色美發店（天裕小區店）開卡充值，該店工作人員稱，充值卡適用于鄭州區域內所有銀色美發店消費。隨后由于搬家，她到東三環薛崗街店充值消費。但今年3月后，該店更換店名，并以開卡店鋪并非該店為由，拒絕賈卉持卡在此店消費。8月11日，鄭州市金水區市場監督管理局相關工作人員表示，居民遭遇此類情況，均可就近前往工商管理和質量技術監督所反映情況，工作人員將根據相應法律法規進行處理。市民稱美發店1萬元充值卡需要再充1萬才能“解凍”賈卉此前辦卡的店鋪位于鄭州銀色美發店天裕小區店，隨后由于搬家等原因，距離賈卉最近的銀色美發店為薛崗街店，由于兩家店鋪距離較遠，在搬家后不久，賈卉便在薛崗街店進行充值消費。今年3月，頂端新聞·河南商報曾關注，鄭州銀色美發店大量暫停營業的情況，而時任銀色美發店鄭州區域負責人潘愛平表示，鄭州區域大概有四分之一店鋪關閉，銀色美發店也正在想辦法解決顧客充值卡退費等相關事宜。而銀色美發店不少店鋪也給出相應的解決方式，顧客可以在任意店鋪進行消費，但是只能接受一半儲值卡消費一半現金消費的方式，顧客想要全額使用儲值卡消費，只能在銀色美發鄭州區域總店進行消費。報道不久后，賈卉便發現，此前銀色美發店薛崗街店便更換了招牌，而該店也以賈卉開卡店鋪并非該店鋪為由，拒絕其使用充值卡進行消費，如果想要正常使用，則需在該店充值卡內同等金額后，方能使用，而賈卉的卡內金額還有10756元。“這也就意味著，我還要再充1萬多，才能正常使用我的剪發卡，這太離譜了。”賈卉稱。市場監管局：市民反映后，工作人員將會第一時間介入調查取證針對賈卉反映的情況，8月11日，頂端新聞·河南商報記者聯系到涉事店鋪的店長了解情況，該工作人員稱，他們目前和銀色美發店已經毫無關系，對于賈女士的遭遇他們也表示同情，但是如果賈女士確實想要使用此前充值的美發卡，只能充值同等金額進行解凍后方能使用。記者也多次嘗試聯系銀色美發店鄭州區域負責人潘愛平，但是截止到發稿前，并未接通其電話。隨后，記者將賈卉的情況反饋給鄭州市消費者協會及鄭州市金水區市場監督管理局。鄭州市金水區市場監督管理局相關工作人員表示，居民遭遇此類情況，均可在工作日，前往所在店鋪區域內的工商管理和質量技術監督所反映情況，工作人員也會第一時間對事件予以調查取證，并根據相應法律法規進行處理。 關鍵字標籤：髮色推薦 |
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